Comparativo completo de segurança: NordVPN vs ProtonVPN em detalhes

A arquitetura de segurança da NordVPN é baseada em servidores somente em RAM, ou seja, nenhum dado é gravado em disco rígido. Com 8 auditorias independentes de empresas como a Deloitte, a NordVPN verificou sua política sem registros (no-logs) com mais frequência que quase qualquer rival. A sede no Panamá fica fora da jurisdição dos 14 Eyes, então a empresa não é obrigada por lei a compartilhar dados com alianças internacionais de vigilância.

A ProtonVPN segue outro caminho. Embora não use servidores somente em RAM em toda a sua rede, ela oferece servidores Secure Core que roteiam o tráfego por bunkers suíços reforçados. O maior atrativo é que os aplicativos da ProtonVPN são de código aberto, o que permite a verificação pública do código. Na prática, enquanto a NordVPN usa auditorias frequentes para provar sua integridade, a ProtonVPN conta com as leis suíças de dados, entre as mais fortes do mundo para a privacidade individual.

Além do básico, a NordVPN inclui o Threat Protection Pro, que funciona como um antivírus leve ao examinar downloads em busca de malware. Ela também tem a Meshnet, uma ferramenta exclusiva que conecta dispositivos por túneis criptografados: ideal para acessar arquivos remotamente. Achamos a configuração da Meshnet um pouco mais complexa que a dos recursos comuns de VPN, mas a utilidade é incomparável.

A ProtonVPN responde com o NetShield, um bloqueador de anúncios eficaz no nível do DNS. O NetShield é ótimo para a bateria, mas não tem a profundidade de análise de arquivos do pacote da rival. Em compensação, o compromisso da ProtonVPN com aplicativos de código aberto permite que qualquer especialista em segurança verifique o código, um nível de transparência que a NordVPN ainda não consegue igualar.

Se você quer ficar anônimo desde o início, a ProtonVPN é um dos raros provedores que ainda aceitam dinheiro vivo enviado pelo correio ao escritório de Genebra. Ela também aceita Bitcoin e os métodos tradicionais. A NordVPN é a rainha da variedade, com suporte a mais de 80 criptomoedas via CoinGate, incluindo Ethereum e XRP.

As duas oferecem garantia de reembolso de 30 dias, mas lembre-se de que reembolsos em cripto podem ser tecnicamente complexos. Embora a NordVPN tenha uma gama maior de processadores de pagamento, o dinheiro vivo aceito pela ProtonVPN é uma vantagem importante para usuários com exigências extremas de privacidade, que não querem deixar nenhum rastro digital na hora da compra.

Em streaming, a NordVPN é um peso-pesado incontestável. Em 90 dias de testes de streaming, ela desbloqueou de forma consistente a Netflix, o Disney+, a HBO Max, o Apple TV+ e o Paramount+ em várias regiões: sem erros de proxy e sem queda de qualidade. O recurso Smart DNS é uma salvação para a Apple TV e para smart TVs mais antigas que não rodam um cliente de VPN. A ProtonVPN se saiu bem no básico, mas a nota 8,7 em streaming reflete falhas ocasionais com a HBO Max e o Apple TV+, além de bloqueios completos na DAZN, no Disney+ e no Paramount+ durante nossos testes.

Este é um grande diferencial nos nossos testes diários. A NordVPN oferece chat ao vivo 24/7, e normalmente falávamos com um atendente em menos de 2 minutos. Para nossa frustração, a ProtonVPN não oferece chat ao vivo 24/7 para todos os usuários e costuma depender de um sistema de tickets por e-mail. Embora o suporte técnico seja muito competente, a falta de resposta imediata é um ponto fraco perceptível da ProtonVPN.

Ficamos decepcionados quando um problema de configuração no Linux levou quase 24 horas para ser resolvido pelo suporte por e-mail da ProtonVPN, enquanto os atendentes da NordVPN resolveram dúvidas parecidas em tempo real. Para iniciantes que precisam de ajuda imediata, o suporte constante faz da NordVPN uma opção bem mais acessível.

É nos preços que o marketing fica traiçoeiro. A NordVPN atrai com um plano de 2 anos por R$ 15/mês, mas saiba que, depois de 24 meses, o valor sobe para R$ 58/mês. É uma tática promocional clássica que exige um controle cuidadoso da assinatura. A ProtonVPN custa R$ 18/mês no plano de 2 anos, R$ 3 acima da NordVPN, mas a renovação é mais transparente.

No fim das contas, a NordVPN oferece mais recursos por um preço inicial menor. Se você aceita trocar de provedor depois do primeiro período, a NordVPN entrega melhor custo-benefício inicial. Se prefere um preço constante que não dobre depois, a estrutura de longo prazo da ProtonVPN é mais honesta, embora ela não tenha o Smart DNS da rival. As duas dão um prazo de 30 dias para pedir reembolso se você não ficar satisfeito.

Olhando os números brutos, a NordVPN lidera em qualidade e a ProtonVPN em quantidade. A ProtonVPN opera uma impressionante rede de 20.050+ servidores em 145+ países, o que praticamente elimina lentidão por servidores lotados. A NordVPN compensa com uma cobertura de auditorias mais ampla: 8 auditorias independentes ante 6 da ProtonVPN, além do Smart DNS para streaming em dispositivos que não rodam um cliente de VPN.

Para usuários avançados, a escolha muitas vezes se resume a um único recurso. Precisa de encaminhamento de portas (Port Forwarding) para semear torrents? A ProtonVPN é a sua única opção aqui. Quer Meshnet, SOCKS5 ou Smart DNS? A NordVPN entrega os três. Os dois provedores têm garantia de reembolso de 30 dias, então você pode fazer um teste A/B sem risco.