O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que o seu navegador guarda quando você visita um site. Eles ajudam a página a lembrar que você já esteve aqui, qual país você escolheu na ferramenta de disponibilidade ou se você concordou com a medição de tráfego. Além dos cookies, usamos também o chamado localStorage e o sessionStorage. Ambos são outros locais de armazenamento no navegador e, para facilitar, nesta política nós os agrupamos sob o termo “cookies”.
O StreamFix é mantido pela LISTIFY s.r.o., uma sociedade limitada tcheca com sede em Praga. Esta política descreve quais cookies e tecnologias semelhantes usamos, para que servem, com qual base legal tratamos os dados e como você mantém o controle total sobre tudo isso.
Ferramentas por trás do site
Para sermos totalmente transparentes, veja abaixo todos os serviços externos dos quais o StreamFix depende. Para cada um, indicamos se ele guarda algo no seu navegador e se exige o seu consentimento.
| Serviço | Tipo de consentimento | Função | Localização |
|---|---|---|---|
| PostHog | Tipo de consentimentoAnálise | FunçãoMedição anônima de tráfego: qual página os visitantes abrem, quanto tempo ficam e de qual origem vieram. Os dados passam pelo nosso proxy reverso streamfix.io/ingest até eu.i.posthog.com e nunca saem da UE. | LocalizaçãoUE |
| Google Analytics 4 | Tipo de consentimentoAnálise | FunçãoMedição de tráfego carregada pelo gtag.js do Google: visualizações de página, sessões e de onde os visitantes vieram. Só funciona depois que você aceita os cookies de análise e não guarda o seu endereço IP. Mantemos o Google Signals ativado: para visitantes conectados a uma conta Google com a personalização de anúncios ligada, o Google associa a medição a essa conta e a vincula entre dispositivos. Os dados podem ser tratados pelo Google nos EUA. | LocalizaçãoUE / EUA |
| Vercel Analytics | Tipo de consentimentoNão exigido | FunçãoMedição do desempenho das páginas (Core Web Vitals: velocidade de carregamento, interatividade, estabilidade do layout). Não identifica você, não guarda cookies e não rastreia a navegação entre sites. | LocalizaçãoUE / EUA |
| Vercel (hospedagem) | Tipo de consentimentoNão exigido | FunçãoServidor web e CDN que entrega a página ao seu navegador. Por motivos técnicos, trata o seu endereço IP, mas apenas para entregar o conteúdo, nunca para marketing. | LocalizaçãoUE (rede de borda) |
| Neon | Tipo de consentimentoNão exigido | FunçãoBanco de dados em que guardamos informações sobre plataformas de streaming, serviços de VPN e páginas traduzidas. Não trata dados pessoais dos visitantes; guarda apenas o conteúdo do site. | LocalizaçãoUE (Frankfurt) |
| Resend | Tipo de consentimentoNão exigido | FunçãoEnvia e-mails (confirmações do formulário de contato, mensagens para nós). Funciona inteiramente no servidor, sem nada acontecendo no navegador. | LocalizaçãoEUA |
| Facebook Pixel | Tipo de consentimentoMarketing | FunçãoCookies de marketing da Meta. Medem qual anúncio levou você ao StreamFix e ajudam a alcançar públicos semelhantes. Só os carregamos se você aceitar os cookies de marketing. | LocalizaçãoUE / EUA |
| Google Ads | Tipo de consentimentoMarketing | FunçãoMedição de conversões dos anúncios do Google e remarketing. Só é carregado se você tiver aceitado os cookies de marketing. | LocalizaçãoUE / EUA |
| Microsoft Advertising (UET) | Tipo de consentimentoMarketing | FunçãoMedição de conversões da busca do Bing e remarketing na rede da Microsoft. Só é carregado se você tiver aceitado os cookies de marketing. | LocalizaçãoUE / EUA |
eu.i.posthog.com e o banco de dados Neon fica hospedado no data center de Frankfurt. A Vercel, a Resend e o Google Analytics podem transferir dados para fora da UE. Nesse caso, recorremos às Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia e no EU-US Data Privacy Framework.Categorias de cookies
Organizamos os cookies em quatro categorias. Os cookies necessários sempre são carregados, porque o site não funcionaria tecnicamente sem eles e você nem conseguiria confirmar o consentimento. As outras três categorias (funcionais, de análise, de marketing) são opcionais e podem ser escolhidas no banner de cookies.
Lista de armazenamentos
Abaixo está a lista exata de todos os cookies e armazenamentos semelhantes que o StreamFix pode gravar no seu navegador. A lista reflete a situação na data de atualização exibida no cabeçalho da página. Se mudarmos algo, atualizamos a data também.
Cookies
| Nome | Categoria | Função | Duração |
|---|---|---|---|
sf_consent | Categoria | FunçãoGuarda a sua escolha no banner de cookies (aceitar / recusar / configurações personalizadas) para que o banner não apareça a cada visita. | Duração12 meses |
sf_geo | Categoria | FunçãoCódigo de país de duas letras obtido pela rede de borda da Vercel a partir do seu endereço IP. Nós o usamos para escolher a versão regional certa do conteúdo e o modo correto do banner de cookies. | Duração24 horas |
sf_lang | Categoria | FunçãoLembra que você escolheu um idioma manualmente (prevalece sobre a configuração do navegador). | Duração12 meses |
sf_currency | Categoria | FunçãoLembra a moeda exibida (EUR, CZK, USD, GBP e outras). | Duração12 meses |
sf_lang_dismissed | Categoria | FunçãoUm indicador de que você dispensou o aviso que sugere outra versão de idioma com base nas configurações do navegador. | Duração30 dias |
admin_session | Categoria | FunçãoToken de login da área administrativa do site. Vale apenas para os administradores de conteúdo, não para os visitantes comuns. | Duração24 horas |
_ga, _ga_*, _gid | Categoria | FunçãoCookies do Google Analytics 4 que distinguem visitantes e sessões. Só são carregados se você tiver aceitado os cookies de análise. Com o Google Signals ativado, o Google pode associar a medição à sua conta Google conectada. | Duração_gid 24 horas, _ga até 2 anos |
_fbp, fr, _fbc | Categoria | FunçãoCookies do Facebook Pixel para medição de anúncios e remarketing. Só são carregados se você tiver aceitado os cookies de marketing. | Duraçãoaté 90 dias |
_gcl_au, _gcl_aw, IDE, __gads | Categoria | FunçãoCookies do Google Ads para medição de conversões e remarketing. Só são carregados se você tiver aceitado os cookies de marketing. | Duraçãoaté 13 meses |
MUID, _uetsid, _uetvid | Categoria | FunçãoCookies do Microsoft Advertising UET (Bing) para medição de conversões e remarketing. Só são carregados se você tiver aceitado os cookies de marketing. | Duraçãoaté 13 meses |
Armazenamento do navegador (localStorage)
Tecnicamente não são cookies, mas, em princípio, funcionam da mesma forma: o navegador os mantém entre sessões até que o usuário ou o site os apague.
| Nome | Categoria | Função | Duração |
|---|---|---|---|
sf_consent | Categoria | FunçãoUma cópia mais detalhada do cookie sf_consent, com o horário exato da escolha e o status de cada categoria individualmente. | DuraçãoAté ser apagado |
entry_popup_shown | Categoria | FunçãoData e hora em que mostramos a você pela última vez a oferta de boas-vindas (cupom / desconto). Evita que a oferta apareça com frequência demais. | Duraçãocerca de 14 dias |
Armazenamento de sessão (sessionStorage)
Permanece apenas enquanto a aba do navegador estiver aberta. Assim que você fechar a aba, todos esses registros desaparecem.
| Nome | Categoria | Função | Duração |
|---|---|---|---|
sf_sid | Categoria | FunçãoID de sessão aleatório que ajuda a ferramenta de análise a relacionar vários eventos de uma mesma visita. | Duraçãoaté fechar a aba |
entry_popup_dismissed | Categoria | FunçãoUm indicador de que você dispensou a oferta de boas-vindas nesta aba. | Duraçãoaté fechar a aba |
exit_intent_dismissed | Categoria | FunçãoUm indicador de que você dispensou a oferta exibida ao sair do site. | Duraçãoaté fechar a aba |
streamfix_fx_cache | Categoria | FunçãoCache das cotações diárias do Banco Nacional Tcheco, para que não precisem ser recarregadas toda vez que você troca de moeda. | Duraçãoaté fechar a aba |
Comportamento por país
As legislações europeia, britânica e brasileira exigem consentimento ativo antes que qualquer cookie não necessário seja carregado. Nos EUA, no Canadá, na Austrália, no Japão e em outros países, o padrão é o oposto: opt-out, ou seja, os cookies são carregados automaticamente e o visitante tem o direito de recusá-los. O StreamFix respeita as duas práticas, e o banner de cookies muda automaticamente de comportamento conforme o lugar de onde você acessa o site.
Modo estrito (opt-in)
Ativado para visitantes de 33 países em que se aplicam o GDPR, o UK GDPR, a FADP suíça ou a LGPD do Brasil:
Modo leve (opt-out)
Para visitantes de fora da Europa e do Brasil, mostramos apenas um breve aviso informativo. Os cookies necessários e funcionais são carregados na hora, e a análise também é ativada de imediato, para que o site funcione como as convenções locais esperam. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo aviso ou pelo rodapé do site.
Adendo para os EUA (CCPA / CPRA)
Na Califórnia e em outros estados com leis próprias de proteção ao consumidor (Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah), adicionamos um link “Suas opções de privacidade” no rodapé do site. Ele abre o mesmo painel de configurações usado na Europa. Por meio dele, você pode recusar o “compartilhamento” de dados com parceiros de anúncios e retirar o consentimento para marketing, mesmo quando o banner não aparece por padrão no modo leve.
sf_geo por 24 horas. Se a detecção falhar (por exemplo, por causa de uma VPN), o comportamento padrão é o estrito: é melhor perguntar do que carregar em silêncio.Banner de cookies
No modo estrito, o banner oferece três opções com o mesmo destaque. Recusar não custa nenhum clique a mais.
sf_consent com a escolha “somente necessários”. O PostHog não é ativado, os pixels de anúncios não são carregados e não lembramos as suas preferências funcionais (idioma, moeda).Validade do consentimento
Links de afiliados
O StreamFix é financiado por comissões de parceiros (afiliados). Quando você clica no botão “Experimente” nas nossas análises, o provedor nos paga uma comissão sobre a assinatura que você contratar. Para você, nada muda: o preço é o mesmo que você pagaria indo direto ao site do provedor.
O clique não vai diretamente ao site da VPN. Ele passa antes pela nossa breve página intermediária streamfix.io/go/[vpn-name], onde, em cerca de um segundo e meio, acontecem quatro coisas:
Terceiros
Além de nós, que somos o controlador, apenas um grupo restrito de provedores tem acesso aos seus dados, e todos eles firmaram conosco um Acordo de Tratamento de Dados (DPA) nos termos do art. 28 do GDPR. Cada um deles está obrigado ao mesmo nível de proteção que nós mesmos garantimos.
| Provedor | Função | Fundamento jurídico | Localização |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | FunçãoHospedagem do site e CDN | Fundamento jurídicoSCC, EU-US Data Privacy Framework, DPA nos termos do art. 28 do GDPR | LocalizaçãoUE / EUA |
| PostHog Inc. | FunçãoMedição de audiência (anônima) | Fundamento jurídicoHospedagem na UE, DPA nos termos do art. 28 do GDPR | LocalizaçãoUE |
| Neon Inc. | FunçãoBanco de dados do site (conteúdo, traduções) | Fundamento jurídicoHospedagem na UE, DPA | LocalizaçãoUE |
| Resend Inc. | FunçãoEnvio de e-mails | Fundamento jurídicoSCC, EU-US Data Privacy Framework, DPA | LocalizaçãoEUA |
| Google Ireland Ltd. | FunçãoGoogle Analytics 4, incluindo o Google Signals (após o consentimento para análise) | Fundamento jurídicoSCC, EU-US Data Privacy Framework, DPA nos termos do art. 28 do GDPR | LocalizaçãoUE / EUA |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | FunçãoFacebook Pixel (após o consentimento para marketing) | Fundamento jurídicoSCC, EU-US Data Privacy Framework | LocalizaçãoUE / EUA |
| Google Ireland Ltd. | FunçãoGoogle Ads (após o consentimento para marketing) | Fundamento jurídicoSCC, EU-US Data Privacy Framework | LocalizaçãoUE / EUA |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | FunçãoMicrosoft Advertising UET (após o consentimento para marketing) | Fundamento jurídicoSCC, EU-US Data Privacy Framework | LocalizaçãoUE / EUA |
Venda de dados pessoais. Não vendemos dados pessoais nem o comportamento dos visitantes e não os compartilhamos com corretores de dados. O único compartilhamento com terceiros acontece pelos pixels de marketing mencionados acima, e exclusivamente com base no seu consentimento explícito para marketing.
Seus direitos
Como titular dos dados, você tem os direitos listados abaixo nos termos do GDPR e da Lei tcheca nº 110/2019 Coll. sobre o Tratamento de Dados Pessoais. Para exercê-los, escreva para privacy [at] streamfix.io. Respondemos em até 30 dias; em geral, em até 5 dias úteis.
Controles do navegador
Além do nosso banner de cookies, você também pode controlar os cookies diretamente no navegador. É possível bloqueá-los por completo, permitir exceções ou apagá-los todos de uma vez. Se você também apagar os cookies do StreamFix, o banner volta a aparecer na sua próxima visita.
Onde encontrar as configurações de cookies:
No celular, você normalmente encontra as configurações de cookies no menu do aplicativo do navegador, em Privacidade. No iPhone, você também pode ativar a Prevenção Inteligente Contra Rastreamento do Safari em Ajustes → Apps → Safari: ela limita os cookies entre sites em toda a navegação.
Atualizações da política
Atualizamos esta política de cookies sempre que adicionamos um novo recurso, trocamos de ferramenta ou a legislação muda. A data da última atualização aparece sempre no cabeçalho da página.
Contato
Respondemos a qualquer pergunta sobre cookies, proteção de dados ou exercício dos seus direitos no prazo máximo de 30 dias. Em geral, retornamos em até 5 dias úteis.
Para comentários gerais sobre o site ou o conteúdo (uma plataforma ou um país que ainda não está no StreamFix), use o formulário de contato em streamfix.io/pt/contato.