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StreamFix ist ein unabhängiger Streaming-Guide für Menschen, die das Beste aus ihrem Abo herausholen wollen. Auswanderer im Ausland, Studierende im Erasmus-Semester, Sportfans rund um Bundesliga, F1 oder Champions League, alle, die festgestellt haben, dass ihr ARD Mediathek, ZDF, Sky oder Joyn jenseits der Grenze nicht so funktioniert wie zu Hause. Bei uns sehen Sie in wenigen Klicks, wo eine Plattform läuft und welches VPN Sie nutzen können, wenn Sie auf eine geografische Sperre treffen. Wir verfolgen 122 Streaming-Dienste in 194 Ländern. Kostenlos, ohne Registrierung.
Sie wählen eine Plattform und ein Land, und wir zeigen Ihnen sofort, ob der Dienst voll funktioniert, eingeschränkt (kleinerer Katalog, fehlende Untertitel) oder vollständig blockiert ist. Wenn Sie auf eine Sperre treffen, empfehlen wir 1 bis 3 VPNs, die wir in dem Land auf der Plattform getestet haben. Unsere Datenbank wird laufend aktualisiert, Sie sehen also den aktuellen Stand, keine sechs Monate alte Information.
Den Betrieb finanzieren wir über Provisionen von VPN-Partnern. Wenn jemand über unsere Links ein VPN abschließt, zahlt der Anbieter uns eine kleine Provision. Sie kostet Sie keinen Cent extra, oft bekommen Sie über unsere Links sogar einen niedrigeren Preis als auf der Anbieterseite. VPNs bewerten wir unabhängig, die Provision beeinflusst die Reihenfolge nicht. Die vorderen Plätze in unserer Liste sind nicht käuflich.
Ja. Jedes VPN testen wir auf konkreten Plattformen und Servern. Wir messen Geschwindigkeit und prüfen, ob es mit Netflix, Disney+, HBO Max, ARD Mediathek, Sky und weiteren wichtigen Diensten funktioniert. Wenn ein VPN auf einer Plattform nicht mehr funktioniert oder ein Anbieter eine neue Erkennung einführt, registriert das unsere Datenbank und die Empfehlungen werden neu sortiert. Details zur Methodik finden Sie auf der Seite Wie wir testen.
Schreiben Sie uns. Wählen Sie im Formular das Thema Technischer Support und hängen Sie die URL der Seite an, auf der es hakt, oder den Namen der Plattform, die Sie sich wünschen. Unser Support-Lead sieht das als Erstes und behebbare Probleme lösen wir noch am selben Tag. Bei neuen Plattformen kommt es darauf an, ob der Dienst öffentlich testbar ist. So oder so, jeder Hinweis hilft uns weiter.
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